Chers clients,

Nous sommes fiers de vous annoncer que le déploiement de la nouvelle version de RPA360 Mobile débute dès cette semaine.  Compte tenu de l’importance du projet et du changement pour les utilisateurs de la tablette, nous procédons en quelques étapes simples que nous décrivons ci-dessous.

Il est à noter que contrairement à ce qui avait été mentionné dans un précédent communiqué (2025-01-21 Nouvelle version mobile de RPA360), l’ancienne version sera délaissée pour la nouvelle version au jour J, d’où l’importance d’y aller par étape et de laisser le temps à tous de suivre la formation.

Étape 1 : Annonce des dates et capsule de formation

Aujourd’hui même, nous avons mis en ligne une capsule d’autoformation sur la nouvelle version de RPA360 Mobile.  Nous vous demandons de la partager avec les utilisateurs de la version tablette et demander à vos employés de la visionner au complet d’ici la date du changement de version.  C’est une demi-heure bien investie qui leur permettra de maîtriser leur nouvel outil de travail qui sera nettement plus convivial et efficace que le précédent.

Étape 2 : Derniers préparatifs et rappels

La semaine prochaine (sem. 3 mars 2025) est consacrée aux derniers préparatifs de mise en ligne officielle et à quelques rappels pour les utilisateurs de la tablette (version actuelle Android).  

Des messages automatiques seront affichés quotidiennement dans le centre de notifications de RPA360 afin de rappeler à tous le changement à venir et l’importance de visionner la capsule de formation.  Nous ajouterons également un icône directement dans le portail (web et mobile) afin que l’utilisateur puisse facilement visionner cette capsule s’il ne l’a pas déjà fait ou s’il n’a pas reçu notre avis transmis par courriel.  

Étape 3 : Début d’utilisation de la nouvelle version mobile

Dès mardi le 11 mars 2025, l’ancienne version tablette (Android) cessera de fonctionner pour laisser place à notre nouvelle version RPA360 Mobile.  Si malgré les rappels, les utilisateurs tentent de se connecter à l’ancienne version via l’icône habituel, ils seront avisés et dirigés vers la nouvelle version.

Malgré cette annonce et les différents rappels à venir, si un utilisateur n’a tout de même rien vu avant ce jour J de changement de version (11 mars 2025), il pourra se connecter à la nouvelle version et accéder facilement à la capsule de formation à même l’application via un bouton positionné au bas de la zone de navigation.  

Nous sommes persuadés que cette nouveauté constituera un gros plus pour votre équipe de soins et sera facile et rapide à apprendre pour tous.

Merci de votre collaboration,

l'Équipe UDATA.