2025-03-28 Désinstallation de l’ancienne version mobile (Android) et raccourci vers la nouvelle
Chers clients,
Nous constatons que plusieurs utilisateurs ont encore le réflexe d’ouvrir l’ancienne version mobile de RPA360, ce qui génère des synchronisations inutiles et des erreurs dans les journaux d’événements du système. Il serait donc important de désinstaller l’ancienne application sur chacune des tablettes utilisées, pour éviter toute confusion chez vos utilisateurs de la tablette.
Pour désinstaller l’ancienne application mobile (Android)
Pour se connecter à la nouvelle version de RPA360 Mobile
Si vous avez déjà fait le nécessaire pour que vos utilisateurs se connectent facilement à la nouvelle version de RPA360 et que tout fonctionne déjà correctement, vous pouvez ignorer ce qui suit.
Nous vous proposons ici une façon simple et rapide de se connecter à RPA360 Mobile :
- Via un fureteur comme Chrome
- En passant par l’adresse générale de RPA360 que l’on inscrit dans la barre d’adresse du fureteur (rpa360.com)
- Ajouter cette adresse dans les favoris et en faire un raccourci.
- Dans le menu supérieur à droite complètement, l’accès client permet d’ouvrir RPA360 Mobile comme ceci :
Précisions : il est aussi possible d’accéder directement à la fenêtre d’authentification en saisissant dans la barre d’adresse de votre fureteur : https://clientmobile.rpa360.com/. Attention : vous remarquerez que dès l’affichage de la fenêtre d’authentification, cette adresse est transformée pour une adresse spécifique à la session (longue chaîne de caractères) et celle-ci ne doit pas être utilisée comme favori ou raccourci pour éviter de devoir rafraichir la page à chaque nouvelle connexion. Donc, si vous décidez de faire un favori ou un raccourci avec l’adresse https://clientmobile.rpa360.com/, vous devez ensuite vous assurer que ce favori ou ce raccourci pointe bien vers cette adresse originale.
Merci de votre collaboration habituelle.
L'Équipe UDATA
Related Articles
2025-02-25 DÉPLOIEMENT DE RPA360 MOBILE (NOUVELLE VERSION)
DÉPLOIEMENT DE RPA360 MOBILE (NOUVELLE VERSION) Chers clients, Nous sommes fiers de vous annoncer que le déploiement de la nouvelle version de RPA360 Mobile débute dès cette semaine. Compte tenu de l’importance du projet et du changement pour les ...2025-01-21 - Nouvelle version mobile de RPA360
Bonjour, Nous sommes très fiers d’annoncer une nouveauté que nous attendions tous avec impatience : Nouvelle version mobile de RPA360. Il s’agit d’une refonte complète de notre version mobile (tablette), projet sur lequel nous travaillons depuis ...2025-03-18 Déploiement officiel de RPA360 Mobile (NOUVELLE VERSION)
Bonjour cher client, Dès aujourd'hui (mardi 18 mars), en débutant leur quart de jour, les utilisateurs de la tablette devront dorénavant se connecter via le fureteur de la tablette (ex. : Chrome) et l’adresse suivante : ...2024-12-13 Performance et NOUVEAUTÉ (nouvelle version tablette)
Performance et NOUVEAUTÉ Bonjour chers clients, Comme vous avez pu le constater, nous avons vécu ces dernières semaines certaines périodes d’instabilité avec la solution dont des problèmes de performance à certaines heures de la journée. Sachez que ...2024-03-14 Suivi sur problématique Android 14 et mise à jour la version tablette RPA360
Bonjour , Pour les utilisateurs de la version mobile (tablette) de RPA360, vous constaterez à votre prochaine connexion qu’une mise à jour sera détectée et installée automatiquement. Cela fait suite au problème d'Android 14 qui se manifestait par des ...