RAPPEL DU PROCESSUS DE RENOUVELLEMENT ET DES NOUVEAUTÉS

Cher client,

Nous vous rappelons quelques informations importantes entourant la gestion des renouvellements dans RPA360 :

• Assurez-vous que vos prix de loyer et de services soient à jour dans RPA360.  Pour une mise à jour massive de vos prix de loyer et de services, voici la procédure à suivre et présente dans la base de connaissances : 

• Révisez les paramètres de renouvellement dans votre fiche Résidence, qui seront appliqués par défaut à chaque fois que vous allez cliquer sur le bouton Générer un renouvellement dans un dossier Résident.  

*** IMPORTANT *** L’utilisation de ces paramètres par défaut est une nouvelle fonctionnalité effective depuis la dernière mise à jour (réf. Notes de version 2026-03-19).  Il est donc important d’aller réviser ces données dans votre fiche Résidence pour refléter ce que vous désirez appliquer à vos prochains renouvellements, ceci pour sauver du temps et éviter des erreurs ou oublis par la ou les personnes qui préparent les renouvellements.

• En cas de modification à l’entente courante après avoir généré votre renouvellement, une nouvelle fonctionnalité est également effective depuis le 2026-03-19.  Suite à la signature de votre modification à l’entente courante, RPA360 génèrera automatiquement un renouvellement actualisé en fonction des derniers changements.  Pour plus de détails sur cette nouveauté, voir le derniers document de notes de version (page 1) :

• Enfin, pour un rappel sur la façon de générer un renouvellement dans RPA360, voici une capsule qui en fait la démonstration :

Pour toutes questions, n’hésitez pas à vous référer à la base de connaissances RPA360 accessible via votre portail ou encore à communiquer avec notre équipe de support à : support@rpa360.com.

Merci de votre collaboration,            

L'équipe UDATA.